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FAQ
Buchungen
01
Wie kann ich mich zu euren Klassen anmelden?
Die Anmeldung zu unseren Veranstaltungen erfolgt ganz bequem über das Buchungssystem Eversports. (Link)
03
Was kostet euer Angebot?
Die verschiedenen Preise für Einzeltickets, 5er & 10er Karten und unsere Memberships, kannst du ganz bequem bei Eversports einsehen (Link)
05
Wie ist das mit Workshops?
Bitte beachte, dass unsere Workshops oder Klassen-Specials separate Preise und eine individuelle Stornierungsfrist haben. Diese kannst du bei Buchung der Workshop Beschreibung entnehmen.
02
Kann ich vor Ort bezahlen?
Leider bieten wir keine Zahlungsmöglichkeit vor Ort an. Bitte buche deine gewünschte Veranstaltung vorab über unser Buchungssystem Eversports.
04
Kann ich stornieren, falls ich doch nicht kommen kann?
Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor der gebuchten Yogaklasse möglich. Bitte melde dich selbstständig über die Eversports App ab, auch wenn du die Stornierungsfrist nicht einhältst. Das erleichtert uns den Check In, da wir wissen, dass du nicht mehr kommen wirst und wir somit nicht auf dich warten
FAQ
Yogaklassen
01
Wie lange dauert eine Yogaklasse?
In der Regel darfst du bei uns zwischen 60 Min. und 75 Min. für deine Yogapraxis einplanen.
03
Brauche ich eine eigene Yogamatte oder anderes Equipment?
Du brauchst deine eigene Yogamatte/Equipment nicht mitbringen. Bei uns findest du alles, was du für deine Yogapraxis brauchst. Inkl. Tee und Wasser welches dir zur Verfügung steht.
05
Noch irgendwelche Tipps?
-
Bitte beachte, dass es in deiner Verantwortung liegt, uns über evtl. Einschränkungen (Schwangerschaft, Verletzungen, chronische Erkrankungen) zu informieren und stelle sicher, dass du nur mit praktizierst, wenn keine gesundheitlichen Risiken dagegen sprechen. Kläre dies ggf. Ärztlich ab.
-
Versuche, 1 bis 2 Stunden vor deiner gebuchten Veranstaltung nichts mehr zu essen.
02
Wann sollte ich im Studio sein?
Bitte sei frühestens 15 Min. und spätestens 5 Min. vor Klassenbeginn da, damit du in Ruhe ankommen und dich auf deine Yogaklasse vorbereiten kannst.
04
Gibt es Klassen nur für Einsteiger*innen?
Unser Angebot an Klassen ist, wenn nicht anders beschrieben, offen für alle Erfahrungslevel. of
06
Was uns sonst wichtig ist.
-
Bitte schalte dein Mobiltelefon/ Smartwatch in den Flugmodus und lasse es in der Umkleidekabine. Solltest du dich damit unwohl fühlen, spreche deine Lehrerin proaktiv an.
-
Stelle sicher, dass du rechtzeitig da bist. Die Klassen beginnen pünktlich und der Einlass, nach dem die Klasse begonnen hat, ist nicht mehr möglich.
-
Wir wollen einen Rahmen schaffen, in dem sich jede und jeder wohlfühlt. Das bedeutet, das wir uns mit gegenseitigem Respekt begenen und jegliche Form von Anfeindung, Diskriminierung, Rassismus in unseren Räumen keinen Platz hat.
FAQ
URBAN SPORTS CLUB
01
Seid ihr auch bei Urbans Sports Club?
02
Wie melde ich mich mit Urbans Sports Club an?
Ja, du kannst mit einer M, L- und XL- Mitgliedschaft bei uns einchecken. (M-Mitgliedschaft= 4x pro Monat / L & XL-Mitgliedschaft= 8x pro Monat). Das gilt für alle regulären Klassen unseres Stundenplans und ausschließlich für eine Teilnahme vor Ort.
Specials und Workshops sind leider nicht inklusive.
Für eine Teilnahme meldest du dich direkt über die USC-App an. Bitte beachte, dass dies eine verbindliche Buchung ist, und die Stornierungsfrist eingehalten werden muss. Die jeweilige Stornierungsfrist wird bei der Buchung angezeigt. Andernfalls wird dir der Besuch von deinem monatlichen Besuchslimit von Urban Sports Club abgezogen und in Rechnung gestellt.
04
03
Bei USC ist die Klasse ausgebucht, aber über Eversports werden noch freie Plätze angezeigt.
Ich bin bei USC und möchte an zwei Klassen an einem Tag teilnehmen.
Wir haben für unsere Klassen ein bestimmtes Kontingent an Plätzen für USC-Mitglieder*innen. Wenn das Kontingent bei USC ausgebucht ist, kann es sein, dass es noch freie Plätze für Direktbuchungen gibt. In diesem Fall darfst du dir sehr gerne deinen Platz in Form eines Einzeltickets zum regulären Preis über Eversports buchen.
Mit einer USC-Mitgliedschaft ist ein Check-in auf 1x pro Tag begrenzt, diese Regelung ist von USC festgelegt und wir als Studio haben leider keinen Einfluss darauf.
Wenn du an zwei Klassen an einem Tag teilnehmen möchtest, kannst du dir über unser Buchungssystem Eversports gerne ein Einzelticket zum regulären Preis buchen.
FAQ
Wellpass
01
Wie kann ich über EGYM Wellpass buchen?
Bitte reserviere deinen Platz über unser Buchungssystem Eversports, indem du das 0 EUR Ticket „Egym/Wellpass“ auswählst
Bei uns im Studio checkst du dich bei deiner Ankunft über den QR-Code ein. Bitte sorge dafür, dass dein Handy aufgeladen ist und deine App auf dem neuesten Stand ist, da wir unbedingt deinen Check-in benötigen.
03
Wie oft kann ich mit Wellpass kommen?
Du kannst mit EGYM Wellpass 8x pro Monat an unseren regulären Klassen teilnehmen. Bitte achte selbständig darauf, dass du dieses Limit einhältst, da unser System dieses nicht kontrollieren kann. Sollten wir feststellen, dass du mehr als 8 Klassen in einem Monat über EGYM Wellpass gebucht hast, stellen wir dir diese ab der 9. Klasse in Rechnung.
02
Wie kann ich via Wellpass stornieren?
Bitte beachte, dass deine Buchung verbindlich ist und du dein Ticket bis 24 Stunden vor Klassen Beginn kostenfrei stornieren kannst.
Solltest du deinen Platz später stornieren oder ohne Abmeldung nicht erscheinen, stellen wir dir ein Einzelticket im Wert von 18 € für deinen reservierten Platz in Rechnung. Dieser Betrag ist direkt an uns zu bezahlen.
Dieses Vorgehen ist mit EGYM/Wellpass abgesprochen. Mit deiner Buchung bei uns erklärst du dich damit einverstanden.
04
Kann ich mit Wellpass zwei Klassen am Tag besuchen?
Solltest du mit deiner EGYM Wellpass Mitgliedschaft an einer zweiten Klasse am gleichen Tag teilnehmen wollen, darfst du dir zusätzlich ein reguläres Einzelticket direkt über Eversports buchen. Über EGYM Wellpass ist nur ein Check-in pro Tag möglich.